Zahlung &
Versandkosten
Nachhaltige Versandverpackungen – Unser Beitrag für die Umwelt
Wir legen großen Wert auf Nachhaltigkeit und Umweltbewusstsein in allen Aspekten unserer Produktion und Logistik. Deshalb verwenden wir für unsere Versandverpackungen ausschließlich Materialien aus Papier. Dies gilt nicht nur für die Kartons, sondern auch für die Versandhüllen, in denen Ihre Rechnung kommt.
Um sicherzustellen, dass Ihre Produkte optimal geschützt sind, packen wir auch die einzelnen Gläser in umweltfreundliches Papier. In unseren Präsentationskartons setzen wir zusätzlich auf SIZZLE – ein umweltfreundliches Füllmaterial aus Papier, das Ihre Geschenke liebevoll umhüllt und schützt. Durch den Verzicht auf Plastik tragen wir aktiv dazu bei, dass weniger Plastik verbraucht wird.
Wir sind uns bewusst, dass nachhaltige Verpackungen höhere Kosten verursachen können. Dennoch sind wir fest davon überzeugt, dass jeder von uns einen Beitrag zur Erhaltung unserer Umwelt leisten muss. Mit unseren umweltfreundlichen Verpackungen möchten wir Verantwortung übernehmen und Ihnen ermöglichen, ebenfalls umweltbewusst einzukaufen.
Wann ist die Zahlung fällig?
Ihre Zahlung wird fällig, sobald Sie Ihre Bestellung erfolgreich abgeschlossen und an uns übermittelt haben.
Nach Eingang Ihrer Bestellung bei uns erfolgt die Bearbeitung umgehend, und die zu diesem Zeitpunkt geltenden Zahlungsbedingungen treten in Kraft.
Bitte berücksichtigen Sie dies bei Ihrer Bestellung, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen.
Zahlungsarten und Zahlungsabwicklung mit PayPal PLUS
Wir nutzen die optimierte Zahlungsabwicklung PayPal PLUS, die Ihnen folgende Zahlungsmethoden bietet:
- PayPal-Services
- Kreditkarte
- Elektronischer Bankeinzug
- Kauf auf Rechnung
Mit PayPal PLUS können auch Käufer, die kein eigenes PayPal-Konto besitzen, Zahlungen an uns vornehmen.
Warum bieten wir keine Zahlung per Vorkasse an?
Unsere internen Abläufe sind darauf ausgelegt, Ihnen einen reibungslosen und effizienten Bestellprozess zu gewährleisten. Die Zahlungsoption Vorkasse würde zusätzliche Schritte erfordern, die gerade im Umgang mit Lebensmitteln problematisch sind. Beispielsweise müssten wir bei jeder Bestellung auf den Eingang der Zahlung warten, bevor der Auftrag manuell weiterbearbeitet werden kann. Dies könnte bedeuten, dass Bestellungen bei verderblichen Waren zu lange zwischengelagert werden – ein Risiko, das wir vermeiden möchten.
Zudem müsste bei jeder Vorkasse-Bestellung die Verfügbarkeit der Produkte erneut geprüft werden, da sich der Lagerbestand zwischenzeitlich ändern könnte. Sollte ein Artikel dann nicht mehr vorrätig sein, führt dies oft zu Enttäuschung. Um Ihnen solche Unannehmlichkeiten zu ersparen und unsere Preise fair zu halten, haben wir uns entschieden, die Zahlungsoption Vorkasse nicht anzubieten.
Wichtiger Hinweis zu den Zahlungsarten
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass bestimmte Zahlungsarten wie "Kauf auf Rechnung" unter Umständen nicht für alle Bestellungen verfügbar sind. Dies kann verschiedene Gründe haben, auf die wir leider keinen Einfluss haben:
- Abweichende Liefer- und Rechnungsadressen: Wenn die Lieferadresse von der Rechnungsadresse abweicht, kann PayPal aus Sicherheitsgründen bestimmte Zahlungsarten nicht anbieten.
- Interne Prüfungen von PayPal: PayPal führt gelegentlich interne Überprüfungen durch, die beeinflussen können, welche Zahlungsarten zur Verfügung stehen.
- Bestellwert und Warenkorbzusammenstellung: Je nach Höhe des Bestellwerts oder der Art der Produkte können bestimmte Zahlungsmethoden eingeschränkt sein.
Wir verstehen, dass dies zu Unannehmlichkeiten führen kann, und möchten uns dafür entschuldigen. Leider haben wir keine Möglichkeit, diese Entscheidungen von PayPal zu beeinflussen. Unser Ziel ist es, Ihnen ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten, und wir hoffen auf Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit.
Sollte Ihre bevorzugte Zahlungsart nicht verfügbar sein, empfehlen wir Ihnen, eine der anderen angebotenen Zahlungsmethoden zu nutzen. Bei Fragen oder Problemen stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.
Weitere Informationen zur Zahlungsabwicklung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Wie hoch sind die Versandkosten innerhalb Deutschlands?
Für den Versand von Bestellungen innerhalb Deutschlands bei einem Warenwert von mindestens 95 € fallen keine Versandkosten an.
Sofern der Warenwert Ihrer Bestellung unter 95 € liegt, werden Verpackungs- und Versandkosten in Höhe von 7,95 € berechnet und automatisch Ihrer Rechnung hinzugefügt.
Bitte beachten Sie diese Informationen bei Ihrer Bestellung innerhalb Deutschlands.
Wie hoch sind die Versandkosten bei Bestellungen bzw. Lieferungen ins Ausland?
Wir versenden unsere Waren neben Deutschland in alle EU-Länder. Die detaillierten Versandkosten für Bestellungen in diese Länder können Sie der folgenden Übersicht entnehmen. Bitte beachten Sie, dass die Kosten für Retouren aus dem EU-Ausland nicht von uns übernommen werden.
| Land | Versandkosten pro Paket |
Zusätzliche Lieferzeit |
Inselzuschlag (+ € 24,95) |
|---|---|---|---|
| Belgien | € 9,95 | 2–3 Tage | - |
| Bulgarien | € 45,95 | 5–7 Tage | - |
| Dänemark | € 7,95 | 2–3 Tage | Bornholm |
| Estland | € 25,95 | 5–7 Tage | - |
| Frankreich | € 14,95 | 2–3 Tage | Korsika |
| Griechenland | € 45,95 | 7–9 Tage | Inseln (z. B. Kreta, Rhodos, Korfu) |
| Irland | € 21,95 | 5–7 Tage | - |
| Italien | € 19,95 | 2–3 Tage | Sizilien, Sardinien, Elba |
| Kroatien | € 31,95 | 5–7 Tage | Adriatische Inseln (z. B. Hvar, Brač, Korčula) |
| Lettland | € 25,95 | 5–7 Tage | - |
| Liechtenstein | € 14,95 | 4–5 Tage | - |
| Litauen | € 25,95 | 5–7 Tage | - |
| Luxemburg | € 14,95 | 2–3 Tage | - |
| Malta | € 45,95 | 5–7 Tage | - |
| Niederlande | € 9,95 | 2–3 Tage | - |
| Österreich | € 7,95 | 2–3 Tage | - |
| Polen | € 19,95 | 5–7 Tage | - |
| Portugal | € 21,95 | 5–7 Tage | Azoren, Madeira |
| Rumänien | € 45,95 | 5–7 Tage | - |
| Schweden | € 21,95 | 5–7 Tage | Gotland |
| Slowakei | € 19,95 | 5–7 Tage | - |
| Slowenien | € 19,95 | 5–7 Tage | - |
| Spanien | € 21,95 | 7–9 Tage | Kanaren, Balearen, Ceuta, Melilla |
| Tschechien | € 11,95 | 5–7 Tage | - |
| Zypern | € 45,95 | 7–9 Tage | - |
Versandgebühren für Firmengeschenke
Wir machen das Schenken für Sie einfach und effizient: Sie wählen das perfekte Geschenk aus, und wir kümmern uns darum, dass jedes Paket pünktlich an die gewünschte Adresse geliefert wird.
Hier finden Sie eine Übersicht über die Versandkosten für einzelne Präsente sowie für den Versand mehrerer Geschenke in einer Versandbox. Durch den Sammelversand sparen Sie Kosten, da mehrere Verpackungsarten in einer Versandbox kombiniert werden können.
Versandkosten innerhalb Deutschlands
| Versandart | Preis pro Versandbox | Lieferbedingungen | Inselzuschlag |
|---|---|---|---|
| Einzelnes Präsent | € 7,50 | Lieferung innerhalb von 3–7 Werktagen | - |
| Mehrere Geschenke in einer Box | € 7,50 | Lieferung innerhalb von 3–7 Werktagen | - |
| Inselzustellung | - | Lieferung innerhalb von 5–10 Werktagen | + € 15,00 |
Hinweis: Sammelversand bedeutet, dass mehrere Verpackungsarten (z. B. 10 Geschenktüten oder 6 Magnetboxen) in einer Versandbox kombiniert werden können. Dadurch sparen Sie zusätzliche Versandkosten.
Inselzuschläge innerhalb Deutschlands (€ 15,00): Gilt für folgende Inseln:
- Ostfriesische Inseln (z. B. Langeoog, Spiekeroog, Juist, Borkum)
- Nordfriesische Inseln (z. B. Sylt, Föhr, Amrum, Pellworm)
- Andere Inseln: Helgoland, Neuwerk, Fährinsel Hiddensee, Chiemsee
Bitte beachten Sie, dass für die Inseln Rügen, Usedom und Fehmarn kein Inselzuschlag fällig wird.
Kapazitäten je Versandbox
Richtwerte für die Kapazität pro Versandbox
Die unten genannten Werte geben an, wie viele Geschenke in eine Versandbox passen. Bei Überschreitung der Kapazität wird eine zusätzliche Versandbox benötigt, was zu weiteren Kosten führt:
| Verpackungsart | Maximale Anzahl pro Versandbox |
|---|---|
| Geschenktüten | bis zu 10 Stück |
| Magnetbox Groß | bis zu 6 Stück |
| Magnetbox Mittel | bis zu 12 Stück |
| Magnetbox Klein | bis zu 54 Stück |
| Präsentbox | bis zu 6 Stück |
| Midibox | bis zu 40 Stück |
Versandkosten innerhalb Europas
Die folgende Tabelle zeigt die Versandkosten pro Versandbox für den Versand an eine Adresse in Europa. Sollte sich die Adresse auf einer Insel oder in einem abgelegenen Gebiet befinden, fällt ein Inselzuschlag in Höhe von € 24,95 an.
| Land | Versandkosten pro Versand-Box |
Lieferzeit | Inselzuschlag (+ € 24,95) |
|---|---|---|---|
| Belgien | € 17,95 | 2–3 Werktage | - |
| Bulgarien | € 47,95 | 5–7 Werktage | - |
| Dänemark | € 17,95 | 2–3 Werktage | Bornholm |
| Estland | € 26,95 | 5–7 Werktage | - |
| Frankreich | € 15,95 | 2–3 Werktage | Korsika |
| Griechenland | € 47,95 | 7–9 Werktage | Inseln (z. B. Kreta, Rhodos, Korfu) |
| Irland | € 22,95 | 5–7 Werktage | - |
| Italien | € 20,95 | 2–3 Werktage | Sizilien, Sardinien, Elba |
| Kroatien | € 32,95 | 5–7 Werktage | Adriatische Inseln (z. B. Hvar, Brač, Korčula) |
| Luxemburg | € 17,95 | 2–3 Werktage | - |
| Malta | € 47,95 | 5–7 Werktage | - |
| Niederlande | € 17,95 | 2–3 Werktage | - |
| Österreich | € 8,95 | 2–3 Werktage | - |
| Portugal | € 22,95 | 5–7 Werktage | Azoren, Madeira |
| Spanien | € 22,95 | 7–9 Werktage | Kanaren, Balearen, Ceuta, Melilla |
Hinweis: Bei Inselzustellungen kann es zu verlängerten Lieferzeiten kommen. Die angegebenen Versandkosten basieren auf dem maximal möglichen Gewicht einer Versandbox, da wir beim Sammelversand die Kapazität einer Box optimal ausnutzen möchten. Dadurch sparen Sie Versandkosten, die bei einem Einzelversand für jedes Geschenk separat anfallen würden. Diese Berechnungsmethode ist darauf ausgelegt, Ihnen eine kosteneffiziente & transparente Lösung zu bieten – insbesondere bei der Lieferung mehrerer Präsente an eine Adresse. Sollten Sie hierzu noch Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Unser Team berät Sie gerne individuell, um die beste Versandoption für Ihre Bestellung zu finden.
Wie funktioniert der Versand bei größeren Mengen?
Wenn Sie eine größere Anzahl von Präsenten bestellen möchten, die die Kapazität unserer regulären Versandboxen überschreitet, bieten wir Ihnen einen maßgeschneiderten Speditionsversand an. Diese Option ist ideal für umfangreiche Lieferungen und hilft dabei, die Versandkosten effizient zu gestalten.
Darüber hinaus können wir selbstverständlich auch den Versand in Länder außerhalb der Europäischen Union für Sie organisieren. Dieser Service ist ebenso individuell anzufragen wie die Möglichkeit, aus über 1.200 Produkten das perfekte Präsent für Ihre Empfänger auszuwählen.
Als ehemaliger kaiserlich-königlicher Hoflieferant ist es uns ein besonderes Anliegen, Ihnen dabei zu helfen, Ihre Wünsche zu erfüllen und Ihre Präsente sicher ans Ziel zu bringen – ganz gleich, wohin sie versendet werden sollen.
Kontaktieren Sie uns bitte für ein individuelles Angebot, wenn Ihr Versand spezielle Anforderungen hat. Wir beraten Sie gerne persönlich und stehen Ihnen mit unserer Erfahrung und Kompetenz zur Seite.
Wie übermitteln Sie uns die Adressdaten?
Damit Ihre Präsente sicher und zuverlässig bei den Empfängern ankommen, ist es wichtig, dass die Adressdaten vollständig und korrekt sind. Da jede Lieferung individuell und oft personalisiert ist, bitten wir Sie, uns eine Datei mit den Adressdaten zur Verfügung zu stellen.
Wir stellen Ihnen eine Muster-CSV-Datei als Vorlage zur Verfügung, die Sie einfach ausfüllen können. Mit dieser Struktur können wir Ihre Daten problemlos in unser System importieren und den Versand ohne Verzögerungen organisieren.
Warum wir auf Ihre Mithilfe angewiesen sind
- Genauigkeit der Daten: Sie kennen Ihre Empfänger am besten. Nur Sie können sicherstellen, dass alle Angaben korrekt sind.
- Effizienz: Durch die standardisierte CSV-Datei können wir den Versand schnell und reibungslos abwickeln.
- Verantwortung: Kleine Fehler in den Adressdaten können zu Verzögerungen oder Rücksendungen führen. Ihre direkte Kontrolle über die Daten hilft, solche Probleme zu vermeiden.
Was muss die CSV-Datei enthalten?
Bitte füllen Sie die Datei entsprechend der vorgegebenen Struktur aus. Hier eine Übersicht der benötigten Spalten:
- Spalte A: Anrede (z. B. Herr, Frau, Firma)
- Spalte B: Vorname
- Spalte C: Nachname
- Spalte D: Straße
- Spalte E: Hausnummer
- Spalte F: Postleitzahl
- Spalte G: Ort
- Spalte H: Zwei-Buchstaben-Ländercode (z. B. DE, AT)
- Spalte I: Optional: E-Mail-Adresse
- Spalte J: Optional: Telefonnummer
Die Datei sollte als CSV-Datei gespeichert werden, damit wir sie direkt in unser System importieren können. Sie können die Muster-CSV-Datei über den folgenden Link herunterladen:
Muster-CSV-Datei herunterladenWichtiger Hinweis
Bitte beachten Sie, dass wir für die Richtigkeit und Vollständigkeit der übermittelten Adressdaten keine Haftung übernehmen können. Daher bitten wir Sie, die Angaben sorgfältig zu prüfen, bevor Sie die Datei an uns senden. Sollten Sie Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.
Zusätzliche Optionen für Ihre Präsente
Verleihen Sie Ihren Präsenten eine persönliche Note oder heben Sie sie durch elegante Details hervor. Mit unseren individuell gestalteten Banderolen und hochwertigen Grußkarten machen Sie aus jedem Geschenk ein besonderes Erlebnis. Hier finden Sie alle verfügbaren Zusatzoptionen übersichtlich zusammengefasst.
Individuell gestaltete Banderolen
Unsere hochwertigen Banderolen sind die perfekte Ergänzung für Ihre Präsente. Sie verleihen Ihren Verpackungen einen professionellen und stilvollen Look, der sofort ins Auge fällt. Ob für Firmenpräsente oder private Anlässe – die Banderolen lassen sich individuell an Ihre Wünsche anpassen.
Details:
Format: 84,5 cm x 7,5 cm
Druck: 4/0-farbig (Euroskala)
Papier: Bilderdruck mattgestrichen, weiß, 170 g/m²
| Menge | Preis pro Stück |
|---|---|
| 10 Stück | € 11,00 |
| 50 Stück | € 2,50 |
| 100 Stück | € 1,95 |
Gestaltungsvorlage: Nutzen Sie unsere Download-Vorlage, um Ihre Banderolen individuell zu gestalten. Unser Team kümmert sich um den Druck und die präzise Anbringung.
Grußkarten – Persönliche Botschaften für Ihre Präsente
Mit unseren hochwertigen Grußkarten können Sie Ihre Botschaft stilvoll und elegant übermitteln. Wählen Sie aus einer Vielzahl von edlen Designs, die für jeden Anlass – geschäftlich oder privat – geeignet sind. Wir bieten zudem die Möglichkeit, Ihre Karten individuell zu beschriften.
| Motiv | Link zur Ansicht | Preis pro Karte |
|---|---|---|
| Frohes Fest | Ansehen | € 2,95 |
| Neutrale Michelsen-Karte | Ansehen | € 2,95 |
| Danke | Ansehen | € 2,95 |
| Happy Birthday | Ansehen | € 2,95 |
Individuelle Beschriftung Ihrer Grußkarte
Unsere Grußkarten können mit einer stilvollen, handschriftähnlichen Optik versehen werden. Ob mit Ihrem Firmenlogo, einer persönlichen Nachricht oder einer besonderen Botschaft – wir gestalten Ihre Karten ganz nach Ihren Wünschen.
Versand nach Großbritannien, die Schweiz und Norwegen
Der Versand unserer Feinkostpräsente nach Großbritannien, die Schweiz und Norwegen ist aufgrund der internationalen Zollbestimmungen mit zusätzlichen Herausforderungen verbunden. Wir möchten Ihnen dennoch Möglichkeiten bieten, Ihre Geschenke in diese Länder zu versenden.
Individuelle Lösungen für größere Firmenpräsente
Bei Bestellungen von mehreren identischen Präsenten können wir den Versand in diese Länder ermöglichen. Aufgrund der komplexen Zollabwicklung und Dokumentationsanforderungen ist dies besonders sinnvoll bei größeren Mengen. Bitte kontaktieren Sie uns für eine individuelle Beratung, damit wir gemeinsam die beste Lösung für Ihren Versand finden.
Was ist zu beachten?
- Zollpflicht und Dokumentation: Für jedes Paket müssen umfangreiche Zollformalitäten erledigt werden, einschließlich detaillierter Inhaltsangaben, Warenwerte und Zolltarifnummern (HS-Codes).
- Einfuhrbeschränkungen: Einige Produkte, insbesondere Lebensmittel tierischen Ursprungs wie Honig, unterliegen strengen Einfuhrbestimmungen und können zusätzliche Zertifikate erfordern.
- Kosten: Neben den Versandkosten entstehen zusätzliche Gebühren für Zollabwicklung, Importsteuern und eventuell erforderliche Dokumente.
Zusätzliche Gebühren und Anforderungen
Für den Versand in diese Länder fallen folgende zusätzliche Gebühren an:
| Land | Versandkosten pro Paket | Zusätzlicher Logistikzuschlag | Gebühr für Proforma-Rechnung | Erforderliche Dokumente |
|---|---|---|---|---|
| Schweiz | € 21,95 | € 59,95 | € 9,95 pro Adresse |
|
| Norwegen | € 49,95 | € 59,95 | € 9,95 pro Adresse |
|
| Großbritannien | € 28,95 | € 59,95 | € 9,95 pro Adresse |
|
Wie geht es weiter?
Wenn Sie Interesse am Versand größerer, identischer Präsente in diese Länder haben, kontaktieren Sie uns bitte. Wir beraten Sie gerne persönlich und erstellen ein individuelles Angebot, das auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist.
Alternativen
- Lieferung innerhalb der EU: Für Lieferungen innerhalb der Europäischen Union bieten wir einen unkomplizierten Versand ohne zusätzliche Zollhürden an.
- Persönliche Übergabe: Falls Sie die Möglichkeit haben, die Präsente persönlich zu überreichen, unterstützen wir Sie gerne bei der Vorbereitung.
Wir verstehen, dass Ihre Geschenke einen wichtigen Beitrag zur Pflege Ihrer Geschäftsbeziehungen leisten. Daher sind wir bemüht, Ihnen auch bei komplexen Versandanforderungen zur Seite zu stehen.